Co je potřeba vědět
Co když po zakoupení zjistím, že merch nebo nálepka je nevhodná?
Žádný strach. Pokud chyba vznikla na naší straně, dej nám o tom vědět prostřednictvím tvého zákaznického účtu, v četu na stránce, e-mailem nebo telefonicky. Pokud jsi si objednal zlou velikost oblečení nebo jsi uvedl nesprávné údaje na nálepce, bude nás to mrzet. Protože všechny produkty vyrábíme přímo na míru, v takovémto případě ti nebudeme schopni pomoct.
Co když zboží, které jsem si objednal, přišlo poškozené?
Předem se ti omlouváme. Vrať nám ho, prosím, na adresu uvedenou níže a my ti do pár dní pošleme nové.
Co když jsem nálepku počas lepení poškodil?
Pokud se ti to podařilo i když jsi postupoval dle našeho návodu na lepení, bude nám to líto.
Jak se mám starat o oblečení?
Všechno oblečení, které jsi si objednal, doporučujeme prát naruby při max. 40°C a první tři prací cykly odděleně od všeho ostatního. Pokud se ti začala potlačená fólie odlepovat, nevadí. Vem si papír na pečení a žehličku a jemně fólii přežehli při nejnižší teplotě. Přežehlení doporučujeme také po každém praní, aby se zajistila dlhší životnost potlače.
Co se stane, když bude nálepka dlouho na slunci?
Neboj se, nic. Garantujeme, že potlač na nálepce vydrží přibližně 5 let na přímém slunečním světle.
Které osobní údaje zpracováváte a proč?
Všechny informace týkající se zpracovávaní osobních údajů najdeš na stránce: OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
KONTAKTNÍ ÚDAJE
web: identicolor.eu
e-mail: ahoj@identicolor.eu
infolinka: +421 55555 8727
Adresa na vrácení: IdentiColor Stickers, 853 53 Bratislava, Slovensko
